1. Administrator danych

iTaula jest administratorem Twoich danych osobowych. Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność i przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz właściwych przepisów krajowych.

2. Dane, które zbieramy

Zbieramy następujące rodzaje danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, adres e-mail, numer telefonu.
Dane rozliczeniowe: informacje wymagane do fakturowania i płatności za nasze usługi.
Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej platformy, w tym dzienniki dostępu i aktywności.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i inne dane techniczne niezbędne do świadczenia usługi.
Dane biznesowe: informacje o Twojej restauracji lub lokalu, liczba stolików i inne dane związane z korzystaniem z naszych usług.

3. Cel przetwarzania

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie i zarządzanie naszymi usługami oprogramowania dla restauracji.
Realizacja Twoich zgłoszeń i zarządzanie Twoim kontem.
Wysyłanie komunikatów związanych z usługą, aktualizacji i ulepszeń.
Wypełnianie naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych.
Ulepszanie naszych usług i rozwijanie nowych funkcji.
Prowadzenie analiz statystycznych i badań rynkowych (na zanonimizowanych danych).
Zarządzanie fakturowaniem i poborem opłat za nasze usługi.

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na:

Wykonaniu umowy: w celu świadczenia naszych usług.
Zgodzie: w celu wysyłania komunikatów handlowych i marketingowych.
Obowiązku prawnym: w celu wypełniania naszych obowiązków podatkowych i prawnych.
Prawnie uzasadnionym interesie: w celu ulepszania usług i zapewnienia bezpieczeństwa.

5. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, oraz w każdym przypadku przez okresy wymagane obowiązującym prawem. Po upływie okresu przechowywania bezpiecznie usuniemy Twoje dane.

6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcom usług: firmom, które pomagają nam prowadzić działalność (hosting, przetwarzanie płatności, usługi e-mail) na podstawie ścisłych umów o poufności.
Organom publicznym: gdy wymagają tego przepisy prawa lub orzeczenie sądu.
Usługom rozliczeniowym: w celu zgodności z przepisami podatkowymi i e-fakturowania.

7. Transfery międzynarodowe

W przypadku konieczności międzynarodowego przekazywania danych zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującym prawem, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez UE.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Stosujemy szyfrowanie, kontrolę dostępu i aktualne systemy bezpieczeństwa.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu: uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych.
Sprostowania: poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia: żądania usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne.
Sprzeciwu: sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych okolicznościach.
Ograniczenia: żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
Przenoszenia: otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Cofnięcia zgody: w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Aby skorzystać z tych praw, możesz skontaktować się z nami przez: naszą stronę kontaktową.

10. Cookies i podobne technologie

Używamy plików cookies i podobnych technologii, by ulepszać Twoje doświadczenie na naszej stronie. Po więcej informacji zobacz naszą politykę cookies lub dostosuj ustawienia przeglądarki.

11. Małoletni

Nasze usługi skierowane są do profesjonalistów branży gastronomicznej. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 16 roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

12. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię przez ogłoszenie na stronie lub e-mail. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na górze tego dokumentu.

13. Kontakt i skargi

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami:

Przez naszą stronę kontaktową
Przez WhatsApp (pływający przycisk na stronie)

Masz również prawo wniesienia skargi do krajowego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych nie jest zgodne z obowiązującym prawem.

Polityka prywatności